Energielevering - Bemiddeling Lokale Adviescommissie bij afsluiting

Iedereen heeft recht op een minimumlevering aan elektriciteit, gas en water voor huishoudelijk gebruik. Als u de verbruiksfacturen van uw energieleverancier niet betaalt, kan de energieleverancier uw contract wel opzeggen.

Vindt u geen nieuwe leverancier, dan komt u automatisch terecht bij de netbeheerder van uw gemeente die dan optreedt als sociale leverancier. Betaalt u ook hier de facturen niet, dan zal de sociale leverancier een budgetmeter plaatsen die u vooraf moet opladen.

Wanneer de budgetmeter voor elektriciteit leeg is, schakelt deze automatisch over op de minimumlevering van 10 ampère. Als de netbeheerder ook deze minimumlevering wil stopzetten, moet hij hiervoor toestemming krijgen van de Lokale Adviescommissie (LAC) van uw gemeente.

Wanneer de energieleverancier beslist de levering van elektriciteit of gas stop te zetten omdat u uw facturen niet betaalt, dan wordt u klant bij de netbeheerder, die dan als sociale leverancier optreedt. Voor de gemeente Beersel wordt deze rol opgenomen door netbeheerder Eandis.

Indien u bij Eandis eveneens uw verbruiksfacturen niet betaalt, zal u uitgenodigd worden om de levering van energie aan uw adres te bespreken.  De Lokale Adviescommissie (LAC) roept maandelijks een vergadering bijeen in de gebouwen van het OCMW.

Men kan overgaan tot het toekennen van een afbetalingsplan en/of het installeren van een budgetmeter. In geval uw dossier meerdere malen wordt besproken zonder tot een oplossing te komen, wordt de beslissing van stopzetting van de energielevering genomen.

• advies door de Lokale Adviescommissie is verplicht vooraleer men kan overgaan tot afsluiting van de stroomtoevoer
• afsluiting kan enkel in welbepaalde gevallen (veiligheid, fraude, leegstand of onwil van de afnemer om de schulden te betalen)

De contactgegevens van uw netbeheerder vindt u terug op de op de website van de VREG.

Via het OCMW krijgt u, indien u betalingsmoeilijkheden heeft, een uitnodiging om uw dossier te komen bespreken op een vergadering. Hierbij is steeds een contactpersoon van de sociale leverancier en een bemiddelaar vanuit het OCMW aanwezig.

Er kan een afbetalingsplan besproken worden of men kan de beslissing nemen tot het plaatsen van een budgetmeter voor elektriciteit.

Indien u niet aanwezig kunt zijn, kunt u het OCMW hiervan verwittigen. Het OCMW kan een eventueel voorstel tot afbetalingsplan voorleggen aan de vertegenwoordiger van de sociale leverancier.

Lokale Adviescommissie (LAC).

In het OCMW van elke gemeente is er een LAC, samengesteld uit vertegenwoordigers van het OCMW en van de netbeheerder.

In de gebouwen van het OCMW van Beersel.

De netbeheerder bezorgt het OCMW een lijst met de klanten waarvoor een beslissing van de Lokale Adviescommissie gevraagd wordt aan de hand van een verantwoordingsnota per klant.

De klant mag zich komen verdedigen op de zitting van de Lokale Adviescommissie. Enkel als de Lokale Adviescommissie haar akkoord geeft, kan de netbeheerder overgaan tot afsluiting of stopzetting van de minimale levering van gas en elektriciteit. 

Geen kosten

• Uitnodigingsbrief voor de vergadering van de LAC

• Facturen die men van de sociale leverancier ontvangen heeft 

• Eventuele betaalbewijzen

Indien u meer informatie wilt over dit product, een afspraak wenst te maken of een opmerking omtrent dit product heeft, gelieve hier te klikken.