Energielevering - Bemiddeling Lokale Adviescommissie bij afsluiting


Omschrijving

Iedereen heeft recht op een minimumlevering aan elektriciteit, gas en water voor huishoudelijk gebruik. Als u de verbruiksfacturen van uw energieleverancier niet betaalt, kan de energieleverancier uw contract wel opzeggen.

Vindt u geen nieuwe leverancier, dan komt u automatisch terecht bij de netbeheerder van uw gemeente die dan optreedt als sociale leverancier. Betaalt u ook hier de facturen niet, dan zal de sociale leverancier een budgetmeter plaatsen die u vooraf moet opladen.

Wanneer de budgetmeter voor elektriciteit leeg is, schakelt deze automatisch over op de minimumlevering van 10 ampère. Als de netbeheerder ook deze minimumlevering wil stopzetten, moet hij hiervoor toestemming krijgen van de Lokale Adviescommissie (LAC) van uw gemeente.

Voorwaarden
  • advies door de Lokale Adviescommissie is verplicht vooraleer men kan overgaan tot afsluiting van de stroomtoevoer
  • afsluiting kan enkel in welbepaalde gevallen (veiligheid, fraude, leegstand of onwil van de afnemer om de schulden te betalen)
Bijkomende informatie

De contactgegevens van uw netbeheerder vindt u terug op de op de website van de VREG.

Organisatie Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG)
Adres Graaf de Ferrarisgebouw
Koning Albert II-laan 20 bus 19
1000 Brussel
Tel02 553 13 53
Fax02 553 13 50
Website VREG - website
E-mail info@vreg.be
Openingsuren Maandag tot donderdag van 08u30 tot 12u15 en van 13u00 tot 17u15
Vrijdag van 08u30 tot 12u15 en van 13u00 tot 15u15
Aanvraag informatie
Waar

Lokale Adviescommissie (LAC).

In het OCMW van elke gemeente is er een LAC, samengesteld uit vertegenwoordigers van het OCMW en van de netbeheerder.

Hoe

De netbeheerder bezorgt het OCMW een lijst met de klanten waarvoor een beslissing van de Lokale Adviescommissie gevraagd wordt aan de hand van een verantwoordingsnota per klant.

De klant mag zich komen verdedigen op de zitting van de Lokale Adviescommissie. Enkel als de Lokale Adviescommissie haar akkoord geeft, kan de netbeheerder overgaan tot afsluiting of stopzetting van de minimale levering van gas en elektriciteit. 

 Dit product vindt u ook terug in de rechtenverkenner.
 

Indien u meer informatie wilt over dit product, een afspraak wenst te maken of een opmerking omtrent dit product heeft, gelieve hier te klikken.