Basisbankdienst

Elke consument heeft recht op minstens één zichtrekening. Deze basisbankdienst verzekert u dat u over een zichtrekening bij een bank naar keuze kunt beschikken. Met deze rekening kunt u de volgende verrichtingen doen:

• deposito's
• cheques (of circulaire cheques) op uw rekening laten boeken
• geld afhalen
• geld overschrijven
• doorlopende betalingsopdrachten geven
• domiciliëringen
• rekeninguittreksels opvragen

De verrichtingen kunt u uitvoeren zolang er voldoende geld op uw rekening staat, maar u mag niet in het rood gaan. De rekening mag met andere woorden geen negatief saldo vertonen.

De bank mag uw aanvraag van een basisbankdienst niet weigeren tenzij u:

• reeds beschikt over een basisbankdienst of een zichtrekening bij deze of een andere bank
• reeds rekeningen heeft waarop minstens 6.000 euro staat waarbij de verschillende rekeningen van de verschillende banken kunnen samengenomen worden
• reeds kredietovereenkomsten heeft voor minstens 6.000 euro
• zich schuldig heeft gemaakt aan bepaalde vermogensdelicten (oplichting, misbruik van vertrouwen, bankroet, valsheid in geschrift of het witwassen van kapitalen)

Raadpleeg de brochure 'Basisbankdienst - Geraakt u niet meer aan een zichtrekening?' (pdf)

Een bank naar keuze.

Voor de aanvraag van een basisbankdienst neemt u contact op met een bank naar keuze. De bank mag wel informeren naar het bestaan van rekeningen die u zou hebben bij een andere bank. De bank mag u niet vragen dat u het bewijs levert dat u behoeftig bent. De bank mag ook niet vragen dat er iemand voor u borg staat of dat u verzekeringen of beleggingen bij de bank neemt.

Voor de basisbankdienst mag de bank een vergoeding van maximum 13,60 euro vragen. Voor dit tarief mag u een aantal verrichtingen doen:

• een onbeperkt aantal verrichtingen indien ze elektronisch kunnen gebeuren
• 36 manuele verrichtingen indien u over een bankkaart beschikt
• 72 manuele verrichtingen indien u niet over een bankkaart beschikt

(bedrag geldig op 1 januari 2009)

• identiteitskaart